深建物管〔2022〕9号

各区（新区）住房建设局、深汕特别合作区住房建设和水务局，市物业管理行业协会，各物业服务企业：

目前，我市新冠疫情呈多点散发态势，防控形势十分严峻。根据市流行病学调查大数据的反馈发现，个别物业管理区域存在防控措施执行不力的现象。为了切实落实全市疫情防控“一盘棋”的各项部署安排，在行业内提神聚力、进一步提升防控意识和防控能力，现就有关工作强调、重申如下：

一、看好门：不折不扣地执行物业管理区域围合管理、卡口24小时值守、人员进入时“一问二测三查验四安置”、督促进入人员（含车辆内所有人员）佩戴口罩等工作步骤。严防健康码、行程码不符合项目所在辖区要求的人员进入物业管理区域。为了提高查验效率和准确度，所有在管项目，包括写字楼、商业综合体、住宅小区等，特别是包含高层、超高层建筑等人员格外密集场所的各类物业项目，务必在3月4日前完成申请和使用“场所码”并根据项目情况使用“电子哨兵”。

二、守好人：全力做好企业员工特别是封控区、管控区一线工作人员的个人防护。要不厌其烦地督促业主（物业使用人）在公共场所，特别是电梯轿厢等密闭空间内落实佩戴口罩等个人防护措施。

三、管好车：加强停车场特别是地下车库的人工查验、电梯厅及门禁管理，加大停车场（库）的巡查，严防出现人员随车漏检并进入物业管理区域的情况。

四、强服务：根据街道办事处、社区和卫生防疫部门的指导做好环境清洁消杀，协助做好居民情绪疏导和生活服务工作。

各物业服务企业要严格执行市、区疫情防控指挥部的部署，切实落实街道办事处、社区的具体防控要求，并从荣超大厦、永乐新村漏查漏检事件中吸取教训，做到疫情防控不松懈、严履职、勇担当。

各区住房建设主管部门要协助区疫情防控指挥部、街道办事处和社区严密督促、提醒物业服务企业绷紧弦、尽好责。对于未妥善履职的物业服务企业，要依法依规进行严肃处理。

特此通知。