3月12日，公司积极响应深圳市总工会号召，组织3名志愿者成立志愿服务队，下沉到福田岗厦封控区、管控区，面向10栋楼两千余名居民，开展为期14天的封闭式防疫服务，在疫情防控一线负责采集信息、协助核酸检测、运送生活物资等工作。

3月13-14日，东莞分公司主动对接属地，组织8名志愿者前往松山湖控股大厦开展为期两天的核酸检测志愿者服务，在现场引导群众扫码验码、维持秩序，引导群众做好核酸检测。

3月11日中午12点，在收到共青团广州市白云区委员会的号召后，广州分公司红星驿站36名志愿者们闻令而动，经过严格的岗前培训，在当天下午1点钟投入到云城街新市天地核酸检测点进行疫情防控支援，累计服务4641人次。

3月8日下午，在接收到深圳市福田区区委、区政府紧急驰援的信息，直营事业部紧急组建一支70名志愿建设者组成的“抗疫青年突击队”，前往福田管控区搭建隔离管控区围挡。公司物资管理部紧急整合围挡物资优先调拨至隔离管控区，并多线路联系深圳周边PVC板厂商进行购材。历经10个小时成功为4个管控区建起3000米的“防控长龙”。

10日，直营事业部持续增派10名志愿建设者前往福田防控区，对福田区福保街道街道共计6996平米的区域进行围挡，为居民竖起一道“防护墙”。

3月6日，深圳市罗湖区黄贝岭上村被划定为疫情封控区、管控区，直营事业部响应罗湖区住建局的号召，动员城建大厦、长城国际物流中心、东海富汇豪庭、景福花园等在罗湖区建设项目，组建出一支35人的志愿者队伍深入防疫一线，持续驻守在边界区域，严控翻越围或违规隔墙传递物资的行为，披星戴月地守护着黄贝岭上村封控区的边界安全。

3月5日，基础设施事业部第二批5名抗疫志愿者继续支援福田区梅林街道防疫工作。他们在上梅林新村管控区为社区居民登记信息、采集核酸、运送物资等，截至3月15日，他们已经在一线服务了10天的时间。