深圳市龙岗区建设局主要负责人带领有关人员前往区建筑工务局开展上门服务，就政府重点工程建设进行了沟通与交流，解决工程招投标、施工报建、质量和安全监管等环节涉及的一些问题。

　　近几年来，龙岗区建设局都把服务政府重点工程作为工作的一个重点，不断拓宽服务职能，充分利用局业务办理中心这个平台，以建设单位最急切办理的施工许可为突破口，通过优化程序、网络发布信息、上门服务等多种方式减少周转环节，缩短办结时限，并向招投标、造价审核、质量和施工安全监督等环节延伸，达到“一个窗口统一对外”高效、便捷的服务，建立了重大项目行政审批“绿色通道”，形成“特事特办”、“急事急办”的便利服务机制。

　　据悉，此次上门服务是该局进一步落实服务年采取的一项措施，也是加强服务，加强与部门之间的横向协调联系，有效解决政府重点工程项目建设有关问题，推进“无缝隙政府”建设的一项措施。为了加快迎大运等政府工程建设，该局在业务办理中心为区建筑工务局专门设立服务“窗口”，指定专人办理，提供“一对一”的全程跟踪服务。

　　围绕今年区委、区政府“三保两抓”的中心工作，区建设局将以抓服务、抓落实作为改进作风的重要载体，进一步创新服务模式，加快推进重点工程建设。

　　一是在优化施工许可办事流程和强化绿色通道服务措施的基础上，进一步拓宽业务办理服务途径，逐步推行网上报建，实现招标投标备案、合同备案、施工许可网上申报、网上受理、网上反馈，为服务对象提供完善的信息服务，促进办文效率的提高；

　　二是全面落实“首问责任制”、“一次性告知制”、“快速协调处理制度”等服务措施；

　　三是建立重大建设项目实时跟踪制度，对重大建设项目的招投标备案、施工许可和竣工验收备案等实行即到即办，并对该项目建设进展情况及存在问题进行跟踪督办，提出应对指导意见；

　　四是强化施工现场质量安全指导服务，在工程进行监督登记后，局监督人员第一次到工地现场监督时，召集各方主体责任人员进行监督交底，指出工程质量和施工安全管理的要点、难点，提高企业预测预判能力；在施工过程中，帮助、指导企业强化关键环节、关键部位的质量安全控制措施，提高管理水平，打造精品工程、平安工程。